2014-10-23 14:24 kategoria: Sprzedaż / Obsługa klienta
Mam problem, pracuję w sklepie i błędnie obciążyłam klientce konto, a paragon ma na normalną kwotę. W dodatku towar był brany na raty, ale w karcie kredytowej. Poinformowałam klientkę o zaistniałej sytuacji i klienta powiedziała, że przyjdzie uregulować płatność, ale się rozmyśliła i nie przyszła. J...
0 odpowiedzi
25 punktów
25 punktów