Zagadnienia związane z prawami i ochroną konsumenta, dotyczące procesu sprzedaży, reklamacji, gwarancji, umów itp. Informacje o instytucjach i organizacjach konsumenckich.
2017-10-19 16:15 Mpaczek
Dzień dobry, czy udało się może Pani rozwiązać problem pomyślnie? Przydażyła mi się podobna sytuacja w OBI i otrzymaliśmy zwrot kosztów wymiany elemntów samochodu oraz rekompensate za straty moralne. :) [ pokaż całą odpowiedź ]
2016-09-03 23:55 bobby11
Najwyższa pora nauczyć się dbać o okulary. To że pani je połamała to jedno, ale to że znalazła pani optyka który dwa razy połamane okulary naprawi na swój koszt to już drugie. Czy jak kupi pani w salonie samochód, później wjedzie nim w drzewo, to pójdzie pani do salonu domagać się zwrotu pieniędzy b... [ pokaż całą odpowiedź ]
2012-09-22 01:41 konto usunięte
ważną okolicznością jest fakt, iż część wierzytelności uległa przedawnieniu. [ pokaż całą odpowiedź ]
2014-06-17 17:30 konto usunięte
Witam,
z art. 7 ustawy z dnia 2 marca 2000 r. o ochronie niektórych praw konsumentów oraz o odpowiedzialności za szkodę wyrządzoną przez produkt niebezpieczny wynika, że konsument, który zawarł umowę na odległość, może od niej odstąpić bez podania przyczyn, składając stosowne oświadczenie na piśmie...
[ pokaż całą odpowiedź ]
kategoria: Prawo konsumenckie
2013-11-13 19:56
Adw. Filip Poniewski
Gdyby uznać, że faktycznie była to umowa z konsumentem, to Pana klientka powinna była zastosować właściwą procedurę, czyli w pierwszej kolejności złożyć reklamację, a nie od razu odstępować od umowy. W reklamacji powinno byo zostać zawarte żądanie naprawy (co w tym przypadku byłoby być może nie możl... [ pokaż całą odpowiedź ]
2013-01-17 13:59 konto usunięte
Firmy takie jak Inwest-Lang czy Opes są już znane w społeczeństwie. Odesłanie im nic nie daje. Nie odbierają. Poczytaj w internecie.
Mnie zaciekawił fragment o fałszywym NIP-ie. Jeśliby się to potwierdziło, byłoby to przesłanką do stwierdzenia o zaplanowanym z góry wyłudzeniu. A wtedy wizyta na poli...
[ pokaż całą odpowiedź ]
2015-12-08 13:52
Agata Mikucka
Zwrot powinna Pani otrzymać niezwłocznie, nie później jednak niż w terminie 14 dni [ pokaż całą odpowiedź ]
2013-07-10 08:13
Brykczyńscy i Partnerzy Adwokacka Spółka Partnerska
Informacja o kosztach przesyłki zawarta jest w gwarancji. Jeśli reklamacja będzie nieuzasadniona zazwyczaj koszty nie są zwracane. [ pokaż całą odpowiedź ]
kategoria: Prawo konsumenckie
2013-11-13 21:44
Adw. Filip Poniewski
Jeśli była to kwestia jedynie kilku dni (zamiast 14 dni zgodnie z przepisami ustawy o sprzedaży konsumenckiej), to jednak argumentowałbym, że procedura zmierzająca do odstąpienia od umowy nie została wyczerpana, a zatem odstąpienie było nieskuteczne.
Zalecam jednak w tej sprawie konsultacje z prawni...
[ pokaż całą odpowiedź ]
2013-07-08 13:25
Brykczyńscy i Partnerzy Adwokacka Spółka Partnerska
Odpowiedzialność sprzedawcy za sprzedany towary wynosi 2 lata od wydania danego towaru Konsumentowi.W ciągu 6 miesięcy od wydania towaru istnieje domniemanie, że niezgodność istniała w chwili wydania, późńiej ten obowiązek wykazania tego faktu spoczywa na Konsumencie.Konsument powinien zgłosić niezg... [ pokaż całą odpowiedź ]
6 odpowiedzi
3 odpowiedzi
1 odpowiedź
2019-09-26 19:26
2016-07-22 10:42