Zagadnienia związane z prawami i ochroną konsumenta, dotyczące procesu sprzedaży, reklamacji, gwarancji, umów itp. Informacje o instytucjach i organizacjach konsumenckich.
kategoria: Prawo konsumenckie
2019-09-26 19:26
Dorota Ł.
Z tytułu rękojmi za wady fizyczne lub prawne, inaczej mówiąc z tytułu niezgodności towaru z umową (wady fizyczne lub prawne) - przepisy te mają zastosowanie zawsze i sprzedawca jest zobowiązany prawnie, aby ich przestrzegać. Termin złożenia reklamacji wynosi 2 lata od dnia zakupu oraz rok od zauważe... [ pokaż całą odpowiedź ]
2016-08-13 01:38 konto usunięte
Może Pan od umowy odstąpić, o czym sprzedający winien Pana poinformować (w przypadku przedsiębiorców) [ pokaż całą odpowiedź ]
kategoria: Prawo konsumenckie
2016-07-22 10:42
Agata Mikucka
art. 32 ustawy o prawach konsumenta. Proszę jednak podpisać korektę i ją odesłać [ pokaż całą odpowiedź ]
kategoria: Prawo konsumenckie
2016-07-21 10:50
Agata Mikucka
Nie powinna Pani odsyłać faktury. Powinna Pani poprosić o koretkę. Korektę powinna Pani podpisać i odesłać. Pieniądze powinny być natomiast zwrócone bez uzależniania tego od podpisania korekty. [ pokaż całą odpowiedź ]
kategoria: Prawo konsumenckie
2016-05-13 13:06
Agata Mikucka
3 lata [ pokaż całą odpowiedź ]
2016-04-18 19:10
Agata Mikucka
Powinna była Pani złożyć oświadczenie o odstąpieniu od umowy i odesłać towar z żądaniem zwrotu pieniedzy, a nie go reklamować. Oświadczenie o odstąpieniu składa się w terminie 14 dni od dnia otrzymania towaru, bez podania przyczyny, ewentualnie gdy przedsiębiorca nie poinformował konsumenta o przysł... [ pokaż całą odpowiedź ]
2015-12-08 13:52
Agata Mikucka
Zwrot powinna Pani otrzymać niezwłocznie, nie później jednak niż w terminie 14 dni [ pokaż całą odpowiedź ]
2015-11-18 10:36
Agata Mikucka
Do Sądu Rejonowego - Wydział Gospodarczy ds Upadłościowych i Naprawczych. Na stronie www Sądu powinna być informacja. W razie problemów z ustaleniem właściwego Sądu (nie w każdym SR jest taki wydział), proszę zadzwonić do biura obsługi interesenta. Powinni Panią pokierować [ pokaż całą odpowiedź ]
2014-11-30 10:15 konto usunięte
Po pierwsze zweryfikowałbym czy nie przysługuje mi uprawnienie z rękojmii - w tym wypadku uprawnienia z tytułu rękojmii przysługują nabywcy w terminie roku od czasu, w którym dowiedział się nabywca o wadziej, niemniej jednak wada musi być zgłoszona w terminie miesięcznym od jej wykrycia, aby z upraw... [ pokaż całą odpowiedź ]
2014-06-17 17:30 konto usunięte
Witam,
z art. 7 ustawy z dnia 2 marca 2000 r. o ochronie niektórych praw konsumentów oraz o odpowiedzialności za szkodę wyrządzoną przez produkt niebezpieczny wynika, że konsument, który zawarł umowę na odległość, może od niej odstąpić bez podania przyczyn, składając stosowne oświadczenie na piśmie...
[ pokaż całą odpowiedź ]
6 odpowiedzi
3 odpowiedzi
1 odpowiedź
2019-09-26 19:26
2016-07-22 10:42