Witam,
wygrałem licytacje 21 płyt winylowych za 20zł plus dostawa 25 zł. Po kilku dniach otrzymałem przesyłkę, ale znajdowało się tam tylko 8 płyt. Od razu napisałem do sprzedawcy, odparł że faktycznie zapomniał wysłać, ale za dostarczenie miałbym zapłacić ja, ponieważ mu się to nie opłaca.
Otworzyłem na Allegro dyskusje, jednak wtedy sprzedawca zmienił zdanie i napisał, że był poza domem i te płyty ktoś mu wyrzucił. A Allegro napisało tylko, że mamy się jakoś dogadać. Patrząc na opinie na jego profilu, jest to przez niego często stosowany chwyt, polegający że jak dana oferta sprzeda się za mniej niż sprzedawca oczekiwał to specjalnie nie przysyła całego zamówienia i proponuje zwrot. Jednak ja nie chcę zwracać nawet tych 8 płyt.
Myślałem o zwrocie pewnej kwoty, jako rekompensaty, co było w takich przypadkach dość częstym rozwiązaniem. Jednak sprzedający nie akceptuje takiej opcji. Czy w takim przypadku, może on nie akceptować takiego rozwiązania? Wydaje mi się, że kiedyś gdzieś czytałem, że kupujący ma prawo wybrać między zwrotem bądź zniżką.
Proszę o pomoc, bo czuję się bezsilny, a nie chcę żeby kolejnym razem temu sprzedającemu uszedł taki przekręt płazem.
Dodano 2015-11-03 10:45 przez 1970
Przedmiotem kupna są tusze do drukarki. Firma, w której dokonano zakupu sprzedała wadliwy jeden z dwóch tuszy. Próbujemy się skontaktować, ale bezskutecznie, telefonu nikt nie odbiera a kontakt mailowy jest tylko przez allegro i na żadne emaile nie odpowiada.W jednym z maili żądam zwrotu pieniędzy l...
Dodano 2016-07-21 10:32 przez konto usunięte
Witam,kupiłam na allegro rzecz dla dziecka, okazało się produktem z Chin i bałam się, że zaraz się rozleci. Zreszta na takie wyglądało. Wysłałam odstąpienie od umowy wraz z kopią faktury, ponieważ o takową poprosiłam wraz z rzeczą, którą kupiłam. Wcześniej wysłałam mailem do tej firmy odstąpienie od...
Dodano 2015-09-09 15:11 przez monish
Witam serdecznie,zamówiłam na allegro karykaturę. Umówiłam się z Panią, że wyśle ją w poniedziałek. Jak się okazuje wysłała ją dopiero w czwartek, prezent był potrzebny na sobotę, a dotarł do mnie dopiero w poniedziałek.Obrazek doszedł do mnie cały pognieciony i kompletnie nienadający się na prezent...
Dodano 2013-11-24 12:34 przez PM
Dokonałam zakupu towaru używanego na allegro, który jest niezgodny z opisem aukcji. Otworzyłem paczkę przy kurierze (sprzedawca wskazał, żeby tak postąpić - aby sprawdzić czy coś nie jest połamane) i już wtedy okazało się, że styropianowa część jest połamana, nie wspomnę o zaciągnięciach dziurze i i...
Dodano 2019-10-14 10:29 przez magd-huko
Dzień dobry,kupiłam poprzez allegro cześć do samochodu, która jak zapewniał sprzedawca jest sprawna. Po jej otrzymaniu okazało się że jednak jest nie sprawna. Poinformowała o tym sprzedającego, który zgodził się na zwrot. Paczkę wysłałam firma kurierska. Tydzień po dostarczeniu paczki zadzwoniłam do...
Publikowane w serwisie porady mają charakter edukacyjny i nie mogą być traktowane jako profesjonalne konsultacje dotyczące konkretnych przypadków. Redakcja ani wydawca serwisu nie ponoszą odpowiedzialności za skutki wykorzystania zamieszczanych porad.
Brak paragonu to utrata prawa do reklamacji? Nic bardziej błędnego. Do skorzystania z prawa reklamacji może posłużyć chociażby wydruk z historii konta bankowego, potwierdzenie płatności kartą lub dokumenty potwierdzające odbiór towaru. O ...
Wiosną ubiegłego roku do Trybunału Sprawiedliwości Unii Europejskiej wpłynął wniosek, który ma rozstrzygnąć, czy produkty z jednego kraju, mogą być sprzedawane do innego - o bardziej zaostrzonych przepisach. - To sytuacja, skomplikowana ...
Zakupy internetowe cieszą się coraz większą popularnością. Jakie produkty i usługi najczęściej kupujemy online? Z jakich metod płatności korzystamy najchętniej? Jaki sposób dostawy wybieramy? Po raz kolejny sprawdziła to agencja ...
Zakupy przez internet niemal z dnia na dzień zyskują coraz to większe grono swoich amatorów. Ciągle jeszcze istnieje spora grupa osób, które obawiają się transakcji na odległość. Powodem może być niska świadomość tego, że ...
2024-10-01 19:13
2024-05-16 12:20