eGospodarka.pl
eGospodarka.pl poleca

eGospodarka.plPoradyPrawoPrawo konsumenckieZwrot kosztów przesyłki za pobraniem kurier DPD


2014-10-20 15:49 autor: jmat

4 403 odsłon

Zwrot kosztów przesyłki za pobraniem kurier DPD

Witam,

mam pytanie dotyczące zwrotu kosztów przesyłki za pobraniem. W dniu 13 X br wysłałam firmą kurierską DPD przesyłkę za pobraniem. Odbiorca przesyłki otrzymał ją w dniu 15 X br. i uiścił kwotę do zapłaty przy odbiorze.

Czy jest to zgodne z prawem, że na dzień dzisiejszy, tj. 20 X br. ja nie mogę się doprosić przesłania pieniędzy od firmy kurierskiej DPD tylko mi każą czekać? Czy mają prawo tyle czasu przetrzymywać moje pieniądze?

[ porady z tej kategorii ]


DODAJ ODPOWIEDŹ:

Powiadom mnie emailem, gdy ktoś jeszcze odpowie na to pytanie

ZOBACZ PODOBNE PYTANIA

Publikowane w serwisie porady mają charakter edukacyjny i nie mogą być traktowane jako profesjonalne konsultacje dotyczące konkretnych przypadków. Redakcja ani wydawca serwisu nie ponoszą odpowiedzialności za skutki wykorzystania zamieszczanych porad.



Porady - pytania i odpowiedzi

Podobne artykuły

Towar zakupiony w sklepie internetowym można zwrócić, nie podając przy tym przyczyny. Problem w tym, że okres odstąpienia od umowy na terenie Unii nie jest jednakowy. W zależności od kraju wynosi od 7 do 14 dni. Wkrótce ma to się jednak ...

Jeśli konsument, który zrobił zakupy w sklepie internetowym, zrezygnuje z nich i odeśle towar, trzeba mu oddać nie tylko zapłaconą cenę, ale też zwrócić poniesione przez niego koszty przesyłki. Konsument pokrywa natomiast koszty ...

Dnia 15 kwietnia 2010 roku Trybunał Sprawiedliwości Unii Europejskiej (dalej "ETS") orzekł, iż koszty wysyłki towaru nie powinny obciążać konsumenta, który odstępuje od umowy zawartej z przedsiębiorcą na odległość. Innymi słowy, w ...

Kupujących w sieci jest coraz więcej. Zakupy przez Internet są bowiem z reguły tańsze i wygodniejsze. Popijając w fotelu kawę i relaksując się można wybrać spośród szerokiej oferty produktów ten, który najbardziej przypada nam do ...

Szukaj pytań i odpowiedzi



Zadaj pytanie

Nie możesz znaleźć odpowiedzi? Zadaj pytanie w kategorii Prawo konsumenckie

Eksperci radzą

Ostatnio udzielone odpowiedzi

Tematy

Poprzednie pytania