Witam,
24.04.2014 kupiłem na aukcji Allegro komputer. Zgodnie z opisem, komputer nowy, pochodzący z polskiej dystrybucji, w fabrycznym opakowaniu itd. Czas czekiwania na sprzęt w opisie aukcji 14 dni.
14.05.2014 po wielu telefonach do sprzedawcy otrzymałem sprzęt. Komputer był w opakowaniu zastępczym, po dalszym sprawdzaniu okazało się, że jest to sprzęt z USA który nie sprzedał się na tamtym rynku. System operacyjny komputera został aktywowany w sierpniu 2013, czyli komputer był już wcześniej uruchamiany i kto wie czy nie stał w jakimś markecie na wystawie...
17.05.2014 po zainstalowaniu aktualizacji systemu operacyjnego komputer przestał działać...21.05.2014 po odesłaniu sprzętu do serwisu sprzedawcy panowie stwierdzili, że to jakaś poważniejsza awaria i muszą odesłać komputer do serwisu producenta i nie są w stanie określić, ile czasu będzie to trwało.
Nie mam ochoty czekać na dalsze ruchy sprzedawcy i chciałem odstąpić od umowy kupna. Nie minęło jeszcze 10 dni od otrzymania wadliwego towaru.
Czy mam prawo do odstąpienia od umowy kupna w opisanej wyżej sytuacji? Czy sprzedawca ma prawo nie uznać takiego oświadczenia i co w takiej sytuacji należy zrobić?
2014-05-21 21:38 autor odpowiedzi: konto usunięte
Dodano 2013-11-24 12:34 przez PM
Dokonałam zakupu towaru używanego na allegro, który jest niezgodny z opisem aukcji. Otworzyłem paczkę przy kurierze (sprzedawca wskazał, żeby tak postąpić - aby sprawdzić czy coś nie jest połamane) i już wtedy okazało się, że styropianowa część jest połamana, nie wspomnę o zaciągnięciach dziurze i i...
Dodano 2015-09-09 15:11 przez monish
Witam serdecznie,zamówiłam na allegro karykaturę. Umówiłam się z Panią, że wyśle ją w poniedziałek. Jak się okazuje wysłała ją dopiero w czwartek, prezent był potrzebny na sobotę, a dotarł do mnie dopiero w poniedziałek.Obrazek doszedł do mnie cały pognieciony i kompletnie nienadający się na prezent...
Dodano 2014-06-05 07:34 przez konto usunięte
Witam,
bardzo proszę o pomoc. Kilka dni temu zakupiłam poprzez drogę licytacji na allegro od osoby prywatnej wózek dziecięcy używany. W opisie aukcji było napisane, że wózek jest używany, ale w bardzo dobrym stanie. Pani wystawiła również zdjęcia wózka, na których nie było widać śladów użytkowania. ...
Dodano 2013-06-05 20:01 przez zodiak
Witam,
Spotkała mnie przykra sytuacja związana z zakupem zabawki i próbą jej reklamacji. Kupiłam tzw. "kota w worku", czyli nie kazałam wyciągnąć zabawki z opakowania sugerując się opisem i zapewnieniem, że działa. Wygląd opakowania - lekko zużyty - skłonił mnie do zapytania o rabat, bezskutecznie. ...
Dodano 2013-04-03 22:13 przez Ajakania
Kupiłam telefon w serwisie Allegro. Okazało się, że jest zepsuty, ustaliłam ze sprzedawcą, że mu go odeślę, a on odda go do serwisu. Po dwóch tygodniach ciszy zadzwoniłam do sprzedawcy i dowiedziałam się, że telefon jest w serwisie i nic więcej. Po 22 dniach od wysyłki okazało się, że telefon został...
Publikowane w serwisie porady mają charakter edukacyjny i nie mogą być traktowane jako profesjonalne konsultacje dotyczące konkretnych przypadków. Redakcja ani wydawca serwisu nie ponoszą odpowiedzialności za skutki wykorzystania zamieszczanych porad.
Dziś Światowy Dzień Konsumenta. Z tej okazji eksperci Intrum postanowili przyjrzeć się jednemu z najważniejszych praw konsumenta, czyli uprawnienia do zwrotu zakupionego towaru. Czy w każdej sytuacji jest to możliwe? Jak zwrócić towar ...
- Po odejściu od kasy reklamacji nie uwzględnia się - brzmi znajomo? Ograniczanie odpowiedzialności sprzedawcy i naruszanie terminów dotyczących zgłaszania zastrzeżeń odnośnie zakupionego towaru - to przykłady niezgodnych z prawem praktyk ...
Jeśli sprzedawca sprzedał konsumentowi towar niezgodny z umową, kupującemu przysługują pewne uprawnienia unormowane w ustawie o szczególnych warunkach sprzedaży konsumenckiej oraz o zmianie Kodeksu cywilnego.
Grudzień to czas wzmożonego ruchu w galeriach handlowych i większej aktywności klientów na stronach sklepów internetowych. Święta Bożego Narodzenia są doskonałą okazją do obdarowywania najbliższych upominkami. Jednak co zrobić z ...
2019-09-26 19:26
2016-07-22 10:42