faktura, a gwarancja

Znajoma miała założoną działalność gospodarczą jako podwykonawca układała chodniki z kostki brukowej .Umowa była słowna podobnie jak w ubiegłym roku, różnica jest tylko w tym, że w ubiegłym roku faktury były regulowane .W tym roku faktura wystawiona w czerwcu jest do tej pory nie uregulowana. Została również wykonana praca wartości ok.20.000 za którą nie została wystawiona faktura/nie miała pieniędzy na zapłacenie podatków/kiedy miała wystawić fakturę doszło do kłótni właśnie o pieniądze. Teraz w grudniu otrzymała pismo,że płatność za fakturę została wstrzymana ze względu na gwarancję. Przecież teraz, żeby nie zapłacić może wymyślać różne rzeczy dlatego mam pytanie -czy naprawy gwarancyjne nie powinien wskazać Inspektor Nadzoru, skoro pracę odbierał Inspektor. Czy jest szansa na odzyskanie pieniędzy?Wiem również ,że nie chce zapłacić przewoźnikowi/ coś tam na niego wymyślił/jest już mu niepotrzebny, bo kupił sobie auto ciężarowe