Koszt zwrotu towaru

• EKSPERT

  2013-01-14 15:21 autor odpowiedzi: Brykczyńscy i Partnerzy Adwokacka Spółka Partnerska

  Koszty  dostarczenia  wadliwego  produktu  ponosi  sprzedawca. Ma  on  także  obowiązek  zwrotu kosztów  poniesionych  przez  kupującego,  w  szczególności  kosztów  demontażu,  dostarczenia,  robocizny, materiałów oraz ponownego zamontowania i uruchomienia.
  Ważne jest jednak, że aby dochodzić odpowiedzialności od sprzedawcy, konsument musi zgłosić  sprzedawcy  wystąpienie  niezgodności  towaru  z  umową  przed  upływem  dwóch  miesięcy  od zauważenia wady. Do zachowania tego terminu wystarczy wysłanie zawiadomienia przed jego upływem.

  Jakub Brykczyński tel. 606 101 482 || Anna Brykczyńska tel. 606 717 929

  Powiadom mnie emailem, gdy ktoś odpowie na to pytanie

  Oceń odpowiedź 1 2

  skomentuj | odpowiedz

ZOBACZ PODOBNE PYTANIA

• 

  Dodano 2013-01-23 12:06 przez konto usunięte

  Wymiana produktu czy zwrot pieniędzy?

  Czego mogę oczekiwać od sprzedawcy/producenta, jeśli zakupiony produkt okazał się wadliwy? Czy sprzedawca musi zwrócić pieniądze czy wymienić produkt na nowy?

  1 odpowiedź
  POKAŻ

• 

  Dodano 2013-01-21 08:47 przez Kaś

  Reklamacji nie uwzględnia się - prawidłowy zapis?

  Jeśli przy kasie widnieje napis "Po odejściu od kasy reklamacji nie uwzględnia się" lub "Towar przeceniony nie podlega reklamacji". Czy faktycznie klient nie ma wówczas prawa do reklamacji? 

  1 odpowiedź
  POKAŻ

• 

  Dodano 2013-06-05 20:01 przez zodiak

  Reklamacja zabawki. Co mogę zrobić, gdy sklep nie chce jej przyjąć?

  Witam,
  Spotkała mnie przykra sytuacja związana z zakupem zabawki i próbą jej reklamacji. Kupiłam tzw. "kota w worku", czyli nie kazałam wyciągnąć zabawki z opakowania sugerując się opisem i zapewnieniem, że działa. Wygląd opakowania - lekko zużyty - skłonił mnie do zapytania o rabat, bezskutecznie. ...

  POKAŻ

• 

  Dodano 2013-03-03 18:22 przez Mrówka

  Odmowa reklamacji.

  Utraciłam uprawnienia reklamacyjne zgodnie z Ustawą z dnia 27 lipca 2002. Brzmi - niezgodność towaru z umową należy zgłosić w ciągu 2 miesięcy od stwierdzenia. Buty mają 3 miesiące. Nikt o tym mnie nie poinformował przy zakupie butów. Czuję się oszukana. Czy mam jakieś szanse dochodzić swoich praw o...

  1 odpowiedź
  POKAŻ

• 

  Dodano 2014-05-21 18:40 przez dekaem

  Odstąpienie od umowy kupna - zakup przez internet

  Witam,
  24.04.2014 kupiłem na aukcji Allegro komputer. Zgodnie z opisem, komputer nowy, pochodzący z polskiej dystrybucji, w fabrycznym opakowaniu itd. Czas czekiwania na sprzęt w opisie aukcji 14 dni.
  14.05.2014 po wielu telefonach do sprzedawcy otrzymałem sprzęt. Komputer był w opakowaniu zastępczy...

  1 odpowiedź
  POKAŻ

Publikowane w serwisie porady mają charakter edukacyjny i nie mogą być traktowane jako profesjonalne konsultacje dotyczące konkretnych przypadków. Redakcja ani wydawca serwisu nie ponoszą odpowiedzialności za skutki wykorzystania zamieszczanych porad.