Uszkodzona paczka

• 

  2013-10-22 12:56 autor odpowiedzi: Tosia1977

  Jak wiadomo kurier zawsze się śpieszy, ma Pan możliwość sprawdzenia paczki przy kurierze jesli jest pobraniowa kwituje Pan odbiór takiej paczki podpisem na deliverze opłaca ją Pan a nastepnie otwiera i sprawdza, jesli paczka jest uszkodzona spisuje sie protokuł, który dołącza do ewnetualnej rekalmacjii. Jeśli paczka była uszkodzona a nie sprawdził Pan tego przy kurierze dzwoni Pan do firmy kurierskiej i wówczas kurier musi podjechac na spisanie takiego protokołu...

  Powiadom mnie emailem, gdy ktoś odpowie na to pytanie

  Oceń odpowiedź 0 1

  skomentuj | odpowiedz

• EKSPERT

  2013-10-22 13:13 autor odpowiedzi: Brykczyńscy i Partnerzy Adwokacka Spółka Partnerska

  Z reguły odpowiedzialność kuriera za uszkodzenie paczki podczas transportu zostaje wyłączona, gdy nie sprawdzimy jej stanu przy kurierze. Często bywa tak, że kurierzy po prostu nie chcą czekać. Kurier jednak powinien poczekać, aż adresat sprawdzi paczkę, dopiero wówczas kurier może odejść (chyba, że sami wcześniej pozwolimy mu odejść). 

  Tak jak napisano powyżej, jeżeli przesyłka okaże się uszkodzona, powinniśmy sporządzić protokół, w którym zostanie określone co tak naprawdę stało się z zamówioną przez nas paczką.

  Jakub Brykczyński tel. 606 101 482 || Anna Brykczyńska tel. 606 717 929

  Powiadom mnie emailem, gdy ktoś odpowie na to pytanie

  Oceń odpowiedź 0 1

  skomentuj | odpowiedz

ZOBACZ PODOBNE PYTANIA

• 

  Dodano 2013-01-11 17:00 przez AR

  Problemy z reklamacją w firmie kurierskiej

  Dzień dobry. Mam pytanie, które może dotyczyć większej ilości przedsiębiorców sprzedających produkty przez internet i myślę, że wielu zainteresuje.
  Sprzedaję lampy i wysyłam je do Klientów firmą kurierską. Korzystałam z usług UPS. Przesyłki zawsze były ubezpieczone, ale raz zdarzyło się, że lampy zo...

  POKAŻ

• 

  Dodano 2013-08-28 12:50 przez enowakowski

  Reklamacja na biuro podróży

  Jak chronić się przed nieuczciwymi biurami podróży? Chodzi dokładnie o sytuację, kiedy chcę złożyć reklamację. Hotel nie spełniał wymagań, które były podane w ofercie. Złożyłem reklamację pisemnie. Czy oprócz tego też można dołączyć zdjęcia itp.?

  1 odpowiedź
  POKAŻ

• 

  Dodano 2013-07-12 11:04 przez mikiwaw58

  Wymiana towaru czy naprawa?

  Czy sprzedawca może narzucić sposób rozwiązania reklamacji np. że dokona naprawy, a np. nie zgodzi się na wymianę towaru?

  2 odpowiedzi
  POKAŻ

• 

  Dodano 2014-08-13 14:31 przez jolkajola

  Sprzedaż nieoryginalnej kurtki jako oryginalna. Czy sprzedawca może być bezkarny?

  Dzień dobry,
  W zeszłym roku zakupiłam w Cent Hand w Gdyni kurtkę zimową. Sprzedawca wprowadził mnie w błąd, ponieważ zapewnił, że jest to oryginalna kurtka Elisabetty Franch i sprzedał mi ją za 950 zł.
  Po przyjeździe do Holandii, gdzie przebywam w chwili obecnej, obejrzałam kurtkę dokładnie i porówn...

  3 odpowiedzi
  POKAŻ

• 

  Dodano 2014-04-27 00:35 przez serotoninee

  Nieoryginalne buty

  Moja sytuacja wygląda tak, że zamówiłam zza granicy buty Jordany przez Allegro, które gdy przyszły do mnie, okazały się nieoryginalne. Chodziłam w butach, może z godzinę, po czym stwierdziłam, że nie nadają się do chodzenia, ponieważ są źle wykonane, co skłoniło mnie, do dokładnych oględzin butów. O...

  POKAŻ

Publikowane w serwisie porady mają charakter edukacyjny i nie mogą być traktowane jako profesjonalne konsultacje dotyczące konkretnych przypadków. Redakcja ani wydawca serwisu nie ponoszą odpowiedzialności za skutki wykorzystania zamieszczanych porad.