2016-09-20 21:58 autor: HARA
1 851 odsłon
Szanowni Państwo,
bardzo proszę o pomoc w rozwiązaniu nie lada dla mnie problemu. Zafakturowałam towar w ilości 30 sztuk. Po czym okazało się, że w magazynie nie ma takiej ilości, więc poprzez funkcję w programie - "operacje" zmieniłam ilość na mniejszą, zgodną ze stanem magazynu (czyli 27 sztuk). Problem mój polega na tym, że kierowca w zamieszaniu zabrał do klienta stary oryginał faktury (ten z 30 sztukami i kopię z 27 sztukami). Powstała więc rozbieżność w płatności, o czy dowiedziałam się po jakimś czasie sprawdzając przelewy (klient zapłacił więcej, bo za 30 sztuk, następnie okazało się, że jednak jest w magazynie te 30 sztuk i tyle dostarczono klientowi.
Mój problem polega na tym, że nie można zrobić w programie korekty do tej faktury (symfonia na to nie pozwala!). Klient zapłacił za 30 sztuk, tyle dostał i powiedział, że niczego nie będzie zmieniać ani wymieniać. A ja zostałam z kopią faktury niezgodną kwotowo i ilościowo z zapłaconym oryginałem.
Proszę o informację, jak mam naprawić ten błąd, aby wszystko było zgodne z przepisami, bo obawiam się, że podczas jakiejś kontroli mój szef może mieć z tego tytułu problemy, że wystawiłam fakturę o tym samym numerze ale z inną kwotą. Dowiedziałam się również, że nie mogę też zrobić noty korygującej do mojego błędu.
Będę bardzo wdzięczna Państwu za pomoc - jak naprawić mój błąd.
Dziękuję.
Dodano 2018-04-19 19:05 przez Tyska4
Wystawiłem fakturę z błędnym adresem i NIP-em firmy, odbiorca zaksięgował błędną fakturę VAT. Co w takiej sytuacji?
Dodano 2013-06-21 12:20 przez konto usunięte
Wystawiłem fakturę dla klienta, który po jej otrzymaniu zgłosił błąd w nazwie miejscowości i poprosił o korektę. Czy w takiej sytuacji on nie powinien mi przesłać noty korygującej do podpisu?
Przy okazji mam pytanie: mam jednego kontrahenta, od którego zarówno kupuję jak i sprzedaję mu. Często form...
Dodano 2022-05-19 12:59 przez nowy1234
Witam, w styczniu została wystawiona faktura w EUR i została dostarczona do klienta, po czym jeszcze tego samego dnia została poprawiona na niej kwota (większa) oraz dostarczona ponownie klientowi, z prośbą o usunięcie poprzedniej wersji. Klient zdążył w tym czasie zaksięgować pierwszą - błędną - we...
Dodano 2020-01-09 15:41 przez alab
Witam,zajmuję się w pewnej firmie przyjmowaniem dostaw. Podczas mojej nieobecności przyjechała mała dostawa, ale nie została przyjęta.Sytuacja miała miejsce w kwietniu, a "sprawa wyszła na jaw" dopiero w momencie przesłania przez kontrahenta salda. Czy taką fakturę można przyjąć w grudniu czy koniec...
Dodano 2017-10-14 18:20 przez Lfinda
Dzień dobry,podczas uzgadniania rozrachunków z klientem zauważyłam, iż przez ostatnie 12 miesięcy faktury sprzedażowe (a dla tego klienta jedna faktura wystawiana co miesiąc), były błędnie wystawiane tj. kwoty sprzedaży były za niskie (za okres od września 2016 do września 2017). Czy w związku z tym...
Publikowane w serwisie porady mają charakter edukacyjny i nie mogą być traktowane jako profesjonalne konsultacje dotyczące konkretnych przypadków. Redakcja ani wydawca serwisu nie ponoszą odpowiedzialności za skutki wykorzystania zamieszczanych porad.
Faktura to podstawowy dokument występujący u każdego przedsiębiorcy, ponieważ przy dokonywaniu różnego rodzaju transakcji staje się ona podstawą do tego, aby od kontrahenta egzekwować kwotę za wykonaną usługę bądź towar. Niestety ...
Wysoka inflacja jest odczuwalna w wielu sektorach gospodarki. Nie jest ona obca również podmiotom zajmującym się wynajmem nieruchomości. Wielu wynajmujących próbuje zwiększyć wynagrodzenie za swoje usługi nie tylko na przyszłość, ale ...
Art. 108 ustawy o podatku od towarów i usług sankcjonuje konieczność zapłaty VAT w przypadku wystawienia faktury, na której jest on wykazany. Co jednak w sytuacji, gdy po wystawieniu faktury okaże się, że wykazana kwota jest błędna?
Faktura korygująca jest podstawowym dokumentem służącym do prostowania błędów, pomyłek bądź zmian, które wystąpiły w stosunku do sporządzonych faktur. Dokument ten wystawia sprzedawca. Wystawienie faktury korygującej może przy tym ...
2024-05-16 12:20
2024-05-16 12:17